Gizlilik ve Çerez Politikası

GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI
FAGİ SHOP olarak, www.fagishop.com adresli internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Çerez Politikası; kişisel verilerin hangi kapsamda toplandığını, nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri
IP adresi ve site kullanım bilgileri
Kredi kartı bilgileri sistemlerimizde saklanmaz; ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimatın sağlanması
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
3. Kişisel Verilerin Korunması
FAGİ SHOP, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kişisel veriler; yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler;
Site performansının artırılması
Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
İstatistiksel analizlerin yapılması
amaçlarıyla kullanılmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri diledikleri zaman devre dışı bırakabilirler.
5. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Kişisel verileriniz;
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kargo firmaları aracılığıyla teslimatın sağlanması
Ödeme hizmeti sağlayıcıları
haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemeye itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
7. İletişim
Gizlilik ve kişisel verilerle ilgili her türlü talep ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: shopfagi@gmail.com
Telefon: +90 232 335 15 36