KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

FAGİ SHOP olarak kişisel verilerinizin korunmasına ve gizliliğine önem veriyoruz.

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, www.fagishop.com internet sitesini ziyaret etmeniz, mağazamızdan alışveriş yapmanız veya bizimle iletişime geçmeniz sırasında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

Veri Sorumlusu: Hüseyin Girgin – FAGİ SHOP
Adres: Seklik Mahallesi Seklik Küme Evleri No:133/B, Bergama / İzmir 35700, Türkiye
E-posta: shopfagi@gmail.com
Telefon: +90 232 335 15 36
Web Sitesi: www.fagishop.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

FAGİ SHOP ile gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad ve fatura düzenlenmesi için gerekli bilgiler.
• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi.
• Müşteri işlem bilgileri: Sipariş bilgileri, satın alınan ürünler, sipariş geçmişi, iade ve değişim bilgileri.
• Finans ve ödeme bilgileri: Siparişin ödenmesi ve geri ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli işlem bilgileri.
• Talep ve şikâyet bilgileri: Müşteri hizmetleri kapsamında bizimle gerçekleştirdiğiniz iletişimler, talep ve şikâyetler.
• İşlem güvenliği ve teknik bilgiler: İnternet sitesinin güvenliği ve çalışması kapsamında işlenebilen IP adresi, cihaz, oturum ve benzeri teknik bilgiler.

Kredi kartı ve banka kartı bilgilerinin işlenmesi, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi kapsamında ilgili ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir. FAGİ SHOP, ödeme hizmeti sağlayıcılarının sistemlerinde gerçekleştirilen kart işlemlerinde kart bilgilerinin tamamını doğrudan saklamaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Ödeme ve geri ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
• Fatura ve diğer yasal belgelerin düzenlenmesi,
• Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
• Müşteri hizmetlerinin sunulması,
• İnternet sitesinin güvenliğinin ve işleyişinin sağlanması,
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kurum ve kuruluşların hukuka uygun taleplerinin karşılanması.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; www.fagishop.com internet sitesi, sipariş ve ödeme işlemleri, müşteri hesabı, iletişim formları, e-posta, telefon ve hizmetlerin sunulması sırasında kullanılan elektronik sistemler aracılığıyla elde edilebilir.

Kişisel veriler, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin gerekli olması gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Açık rızanın hukuki olarak gerekli olduğu işlemlerde kişisel verileriniz açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak;

• Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcılarına,
• Ödeme ve finansal hizmet sağlayıcılarına,
• E-ticaret ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcılarına,
• Muhasebe ve mali hizmet sağlayıcılarına,
• Hukuki ve teknik hizmet sağlayıcılarına,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu durumlarda, KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri ve yürürlükteki diğer ilgili mevzuat dikkate alınır.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri veya verinin işlenmesini gerektiren amaç için gerekli süre boyunca muhafaza edilir.

İşleme amacının ve yasal saklama yükümlülüğünün ortadan kalkması halinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, şartları oluştuğu ölçüde;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartların oluşması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, talebinizi ve kimliğinizi belirlemeye yardımcı gerekli bilgileri içerecek şekilde aşağıdaki iletişim kanallarından FAGİ SHOP'a iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusu: Hüseyin Girgin – FAGİ SHOP
E-posta: shopfagi@gmail.com
Adres: Seklik Mahallesi Seklik Küme Evleri No:133/B, Bergama / İzmir 35700, Türkiye

Başvurular, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek sonuçlandırılır.