Hizmet Şartları

Genel Bakış

FAGİ SHOP mağazasına hoş geldiniz. Bu Hizmet Şartları'nda geçen “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri FAGİ SHOP'u ifade eder.

FAGİ SHOP; müşterilerine online alışveriş hizmeti sunmak amacıyla bu web sitesini, ürünleri, içerikleri, özellikleri ve ilgili hizmetleri işletmektedir. FAGİ SHOP mağazası Shopify altyapısı kullanılarak hizmet vermektedir.

Web sitemizi ziyaret ederek, kullanarak veya mağazamız üzerinden alışveriş yaparak işbu Hizmet Şartları ile ilgili politika ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

1. Erişim ve Hesap

Web sitemizi kullanırken verdiğiniz iletişim, fatura, teslimat ve ödeme bilgilerinin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekmektedir.

Müşteri hesabı oluşturmanız halinde hesap bilgilerinizin ve erişim bilgilerinizin güvenliğinin korunmasından siz sorumlusunuz.

2. Ürünler ve Ürün Bilgileri

Ürünlerin özelliklerini, açıklamalarını, görsellerini, fiyatlarını ve stok durumlarını mümkün olduğunca doğru ve güncel şekilde sunmaya özen gösteriyoruz.

Kullanılan cihazın ekran özellikleri, renk ayarları veya teknik farklılıklar nedeniyle ürün renkleri ve görünümleri ekranda küçük farklılıklar gösterebilir.

Ürün fiyatları, stok durumları ve ürün bilgileri gerektiğinde güncellenebilir. Sipariş açısından ödeme aşamasında müşteriye gösterilen güncel bilgiler esas alınır.

3. Siparişler

Müşteri tarafından verilen sipariş, sipariş ve ödeme bilgilerinin kontrol edilmesinin ardından işleme alınır.

Siparişin karşılanmasını objektif olarak imkânsız hale getiren stok, ödeme, teknik hata veya benzeri durumlarda müşteri bilgilendirilir ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli işlem yapılır.

İade ve cayma hakkına ilişkin ayrıntılar için İade ve Geri Ödeme Politikamızı inceleyebilirsiniz.

4. Fiyatlar ve Ödeme

Ürünlerin güncel satış fiyatları ilgili ürün sayfalarında ve ödeme aşamasında gösterilir.

FAGİ SHOP üzerinden verilen siparişler mevcut kargo politikamız kapsamında ücretsiz kargo ile gönderilmektedir.

Ödeme sırasında müşteriye gösterilen toplam sipariş tutarı esas alınır.

5. Kargo ve Teslimat

Siparişlerin hazırlanma ve tahmini teslimat süreleri Kargo ve Teslimat Politikamızda açıklanmaktadır.

Resmî tatiller, yoğun dönemler, hava koşulları veya kargo operasyonlarından kaynaklanan nedenlerle teslimat sürelerinde değişiklikler yaşanabilir. Böyle bir durumda müşterilerimize destek sağlamak için ilgili kargo sürecinin takibi yapılır.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

FAGİ SHOP'a ait marka, logo, tasarım, özgün metin ve diğer içerikler ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

Üçüncü taraf markalara ait marka adları, logolar, ürün görselleri ve diğer materyaller üzerindeki haklar ilgili hak sahiplerine aittir.

Web sitesindeki içerikler, ilgili hak sahibinin izni olmaksızın hukuka aykırı şekilde kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.

7. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemizde ödeme, kargo, analiz, müşteri hesabı veya benzeri amaçlarla üçüncü taraf hizmetlerden yararlanılabilir.

Bu hizmetlerin kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları uygulanabilir.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içeriklerinden ve kendi politika veya uygulamalarından ilgili üçüncü taraflar sorumludur.

9. Shopify ile İlişki

FAGİ SHOP, e-ticaret altyapısı olarak Shopify'ı kullanmaktadır. FAGİ SHOP üzerinden yapılan ürün satışlarında satıcı FAGİ SHOP'tur.

10. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuat ve Gizlilik Politikamız kapsamında işlenmektedir.

11. Yorum ve Geri Bildirimler

Müşterilerimizin ürünler ve hizmetler hakkındaki görüş, öneri ve geri bildirimleri hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla değerlendirilebilir.

Kişisel verilerin kullanımı Gizlilik Politikamız kapsamında gerçekleştirilir.

12. Hatalar ve Eksiklikler

Ürün açıklaması, stok, fiyat veya diğer içeriklerde açık bir teknik ya da maddi hata tespit edilmesi halinde gerekli düzeltmeler yapılabilir.

Bir hata siparişinizi etkiliyorsa müşteriye bilgi verilerek yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun şekilde işlem yapılır.

13. Yasaklı Kullanımlar

Web sitesinin hukuka aykırı, yanıltıcı, kötü niyetli, dolandırıcılık amaçlı veya web sitesinin güvenliğini tehlikeye atacak şekilde kullanılması yasaktır.

14. Hizmetin Askıya Alınması veya Sonlandırılması

Web sitesinin güvenliğini, diğer kullanıcıların haklarını veya yürürlükteki mevzuatı ihlal eden kullanımlarda ilgili hesabın veya hizmet erişiminin sınırlandırılması ya da sonlandırılması mümkündür.

15. Hizmetin Sürekliliği

Web sitemizin kesintisiz ve hatasız çalışması için gerekli özeni gösteriyoruz. Bakım, teknik arıza, internet altyapısı veya kontrolümüz dışındaki durumlarda geçici kesintiler yaşanabilir.

16. Sorumluluk

FAGİ SHOP'un tüketicilere karşı yürürlükteki mevzuattan doğan yasal sorumlulukları saklıdır.

Bu Hizmet Şartları'ndaki hiçbir hüküm, tüketicinin kanundan doğan ve sözleşmeyle ortadan kaldırılamayan haklarını sınırlandırmak amacıyla yorumlanamaz.

Uygulanacak Hukuk

İşbu Hizmet Şartları Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir. Tüketicilerin yürürlükteki tüketici mevzuatından kaynaklanan başvuru ve uyuşmazlık çözüm hakları saklıdır.

İletişim ve Satıcı Bilgileri

FAGİ SHOP
İşletme Sahibi / Satıcı: Hüseyin Girgin

Web Sitesi: www.fagishop.com
E-posta: shopfagi@gmail.com
Telefon: +90 232 335 15 36

Adres:
Seklik Mahallesi Seklik Küme Evleri No:133/B
Bergama / İzmir 35700
Türkiye